Exclusão de dados

1 O que esta página cobre

Esta página explica como você pode solicitar a exclusão dos seus dados e da sua conta no Inst Acessor. Ela também serve como a página de instruções de exclusão de dados exigida pela Meta para aplicativos que usam o login do Facebook, sendo adequada para o campo "Data Deletion Instructions URL".

2 Como solicitar a exclusão

Para solicitar a exclusão dos seus dados e da sua conta, siga os passos abaixo:

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   Envie um e-mail de lp070087@gmail.com com o assunto Exclusão de dados. No corpo, informe o e-mail cadastrado no Inst Acessor e, se possível, as redes sociais conectadas (Instagram/TikTok).

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   Confirme a titularidade: para proteger seus dados, podemos pedir uma confirmação simples de que a conta é sua (ex.: responder a partir do e-mail cadastrado).

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   Confirmação de conclusão: após a exclusão, você receberá uma resposta confirmando que os dados foram removidos (ou informando o prazo aplicável).

3 O que é excluído

Ao solicitar a exclusão, os seguintes dados vinculados à sua conta são removidos ou anonimizados:

• dados de cadastro (nome, e-mail, senha);
• dados das integrações sociais (perfil, métricas, publicações sincronizadas);
• tokens de acesso do Instagram e TikTok;
• conteúdo criado por você na plataforma (ideias, textos, agendamentos, cópias);
• registros de assinatura e pagamento vinculados à conta (sujeitos à retenção legal);
• logs e dados técnicos pessoais.

Alguns registros podem ser mantidos de forma anonimizada para fins estatísticos, ou retidos quando exigido por lei (ex.: obrigações fiscais de pagamentos).

4 Desconectar x apagar dados

Desconectar uma rede social e apagar seus dados são coisas diferentes:

Se você deseja apenas parar de usar o Instagram/TikTok pelo Inst Acessor, desconectar já resolve. Se deseja que seus dados sejam removidos da plataforma, solicite a exclusão conforme a seção Como solicitar a exclusão.

5 O que acontece após o pedido

• Atenderemos ao pedido dentro dos prazos previstos na legislação aplicável (ex.: LGPD). Em geral, isso ocorre em até 30 dias.
• As integrações sociais são revogadas e os tokens de acesso são invalidados para que o Inst Acessor não acesse mais suas contas.
• Você receberá uma confirmação quando a exclusão for concluída.
• Se houver algum impedimento legal para a exclusão total, você será informado sobre o que será mantido e por quê.

6 Contato

Envie sua solicitação de exclusão para o e-mail:

lp070087@gmail.com

Com o assunto "Exclusão de dados" e o e-mail cadastrado na sua conta.